MODELO DE DESARROLLO Y COMPETENCIAS PERSONALES
Un modelo de competencias facilita el desarrollo del personal clave y la confección de los respectivos
planes de sucesión. A través de la evaluación por competencias, que permite:
· Identificar personas con alto potencial de desarrollo.
· Identificar personas en condiciones para ocupar otros puestos.
· Confeccionar planes de sucesión de posiciones claves.
· Planear la carrera de estos individuos.
DESARROLLO DE COMPETENCIAS PERSONALES EN EL TRABAJO
Los métodos para el desarrollo de las personas son las acciones que se realizan junto con la tarea cotidiana en la organización; están relacionadas con los conocimientos y las competencias.
Nos enfocaremos en las competencias.
MÉTODOS PARA EL DESARROLLO DE PERSONAS DENTRO DEL TRABAJO
· Coach Mentor o Tutor: Es una vía para la capacitación de las
personas, desde el entrenamiento diario brindado como cuando se realizan
evaluaciones del desempeño.
· Rotación de puestos: se trata de asignaciones temporarias de las personas
a otros puestos que no son los propios, con el propósito de mejor las
capacidades de los integrantes de la organización. (puede ser planeada o no).
· Asignación de equipos virtuales: Estas asignaciones pueden
ser en adición o reemplazo a las responsabilidades habituales, como un
intercambio de conocimientos.
· Asignación de nuevos proyectos: Tienen como objetivo la solución
de problemas, dando lugar generalmente a nuevos proyectos.
¿Qué entendemos por coaching?
Es un proceso que tiene como objetivo principal, desarrollar las
capacidades el talento oculto en las personas. Es una herramienta para el
cambio de habitos y el logro de nuevos objetivos y proyectos, ya sean
personales, labores, etc. El coaching puede ser dentro de la empresa o puede
ser fuera de la misma.
Métodos de formación fuera del trabajo
· Cursos formales de capacitación: estos pueden ser desde los
clásicos cursos de capacitación hasta posgrados elegidos por la
organización y pagados por ella.
· Capacitación online: instrucción guiada a través del ordenador, permite el
entrenamiento de las personas sin requerir desplazamiento físico, puede elegir
el horario en que se capacitara.
· Seminarios externos: considerar las opciones en el mercado.
· Juegos gerenciales: requiere que los participantes analicen
situaciones y decidan el mejor curso de acción basados en la información
disponible.
· Método de estudio de casos: se asignan casos para resolver fuera del entorno laboral.
CODESARROLLO: Son las acciones que de manera conjunta realiza el sujeto que
asiste a una actividad de formación guiado por su instructor para el
desarrollo de competencias.
Pasos sugeridos para una actividad de codesarrollo
· Conducir al participante a la reflexión y a su propia
autoevaluación.
· Conducir al participante a la acción.
· Presentar temas, que nos explique cuál es la definición de la
competencia en la organización.
· Proponer un seguimiento.
HERRAMIENTAS PARA CONOCER LA ADECUACIÓN DE PERSONA-PUESTO
· Evaluación del desempeño: puede ser anual o con frecuencia,
mediante tres miradas: la del propio individuo; la del jefe; y la del jefe
del jefe.
· Evaluación de 360°: consulta a distintos niveles de la
organización y en ocasiones a personas externas como clientes o proveedores.
· Evaluación 180°: se aplica en aquellos casos en que no se desea
que los subordinados participen.
· Evaluaciones específicas de competencias: para conocer el
desarrollo de las personas.
Capacitación y Entrenamiento
CAPACITACIÓN: Son aquellas actividades de formación estructuradas
generalmente bajo la forma de un curso, con fechas y horarios conocidos y
objetivos pre determinados; por lo tanto, constituye conocimientos o
competencias:
· Organizada
· Planificada
· Evaluable
ENTRENAMIENTO: Es un proceso de aprendizaje en el que se adquieren competencias y
conocimientos necesarios para alcanzar objetivos definidos con relación a la
visión y misión de la empresa. Implica
· Transmisión de información
· Desarrollo de habilidades
· Desarrollo de conceptos
· Desarrollo o modificación de comportamientos (competencias)
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